利用規約｜デジタル・サポーターズ・クラブ

利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、デジタル・サポーターズ・クラブ合同会社（以下、「当社」といいます。）が本ウェブサイト上で提供する情報、お悩み相談の受付その他のサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との関係に適用します。
当社が個別のサービスについて利用条件を定める場合は、その内容をあらかじめ利用者に示します。本規約と個別の利用条件が異なる場合は、法令に反しない範囲で、合意された個別の利用条件を優先します。

第2条（本サービスの内容と利用）

当社は、AIを活用した創作や制作工程に関する情報、物語、記事、実践記録等の公開、および「AIエージェントのお悩み相談」の受付等を行います。
公開コンテンツの閲覧は、原則として利用登録をせずに行えます。閲覧およびお悩み相談の送信に料金はかかりません。通信費等は利用者の負担となります。
お悩み相談の送信やサービスの申込みに際しては、あらかじめ本規約、プライバシーポリシー、およびフォーム上の説明をご確認いただき、同意のうえで送信または申込みを行ってください。
通常のお問い合わせやお悩み相談の送信だけで、有料サービスの契約が成立したり、料金が発生したりすることはありません。

第3条（AIエージェントのお悩み相談）

お悩み相談は、AIエージェントの利用に関する疑問やつまずきを受け付け、物語や記事等を通じて、考え方や解決の手がかりをお届けするための取組みです。
個別の導入支援、システムの修理・設定代行、緊急対応等を提供するものではありません。すべての相談への個別返信、回答、掲載、または問題の解決をお約束するものではありません。
相談内容の選定、取り上げる時期、媒体および表現方法は、本規約とプライバシーポリシーの範囲内で当社が決定します。
当社は、内容を確認するために連絡することがあります。追加の質問への回答は任意です。
当社は、別途合意した場合を除き、相談の送信やテーマとしての採用に対する謝礼等をお支払いしません。

第4条（相談内容の活用と権利）

相談者が送信した文章等について、相談者または第三者が有する著作権その他の権利が、送信によって当社へ移転することはありません。
当社は、「AIエージェントのお悩み相談」として寄せられた内容を検討し、相談者や関係者が特定されない形に省略、変更、一般化等を行ったうえで、物語・記事等のテーマとして活用することがあります。利用者は、この取扱いを確認し、同意のうえで相談を送信するものとします。
その他のお問い合わせは、別途同意を得ない限り、物語・記事等のテーマとして活用しません。
氏名、会社名、連絡先だけでなく、職業、地域、時期、具体的な出来事等の組合せから相談者や関係者が特定されないよう配慮します。特定されるおそれが残る内容は、そのまま公開しません。
相談原文をそのまま引用・掲載する場合は、掲載する内容と媒体を示し、事前に相談者の同意を得ます。相談者の同意のみをもって、第三者の個人情報、機密情報や権利を侵害する内容を公開することはありません。
外部の生成AIサービスを制作に利用する場合は、相談原文を直接入力せず、あらかじめ人が内容を確認し、個人を識別できる情報や機密情報を含まない、一般化したテーマや問いに整理してから入力します。
この活用方法を説明する前に取得した相談内容は、別途本人の同意を得てから、物語・記事等のテーマに活用します。
送信後に内容の訂正や活用の取止めを希望する場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。公開・制作の状況を確認し、対応可能な範囲をご案内します。個人情報に関する法令上の請求については、プライバシーポリシーに従って対応します。

第5条（公開コンテンツの利用）

本ウェブサイトの文章、画像、図表その他のコンテンツについて著作権等が認められる部分の権利は、当社または各権利者に帰属します。
公開した考え方や方法をご自身の創作や業務に取り入れること、および公開ページのURLを紹介・共有することは可能です。業務での活用も一律に禁止するものではありません。
文章、画像、ファイル等の転載、再配布、改変、販売等は、個別に利用条件が示されている場合はその条件に従ってください。個別の許諾がない場合は、適法な引用その他法令で認められる利用を除き、権利者の許諾が必要です。
当社や第三者の制作物を、自らの制作物であるかのように表示することはできません。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
当社または第三者の著作権、商標権、プライバシー、名誉その他の権利利益を侵害する行為
他人へのなりすまし、または他人を害する目的で虚偽の情報を送信する行為
開示する権限のない機密情報、認証情報、または相談に不要な個人情報を送信する行為
不正アクセス、マルウェアの送信、サーバーやネットワークに過度な負荷を与える行為
脅迫、嫌がらせ、大量または反復的な迷惑送信等により、本サービスの運営や他の利用者の利用を妨げる行為
お問い合わせフォームを利用して、本サービスと無関係な広告や勧誘を反復して送信する行為
反社会的勢力に対して利益を供与する行為
その他、上記に準じ、権利侵害または運営上の重大な支障を生じさせる行為

第7条（有料サービスを提供する場合）

当社が有料サービスを提供する場合は、内容、料金、支払方法、提供時期、キャンセル・解約・返金条件その他必要な事項を、申込み前に個別の案内等で明示します。
有料サービスの契約は、利用者が提示された条件を確認して申し込み、当社の承諾通知が利用者に到達した時点で成立します。申込みの受信を知らせる自動返信は、承諾する旨を明記していない限り、承諾通知には該当しません。
申込み内容に不備がある場合、定員・提供能力を超える場合、本規約への重大な違反がある場合等、合理的な理由があるときは、申込みを承諾しないことがあります。
当社の責任により、合意した内容・時期で提供できない場合は、法令および個別契約に従い、日程変更、代替提供、返金等の対応を行います。本規約は、法令上認められる解除や返金等の権利を制限するものではありません。
外部の書籍販売サイト等で行う購入には、当該販売事業者が提示する取引条件が適用されます。

第8条（提供の停止・変更・終了）

当社は、保守点検、システムの更新、障害、災害その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を停止・中断することがあります。事前に案内できる場合は、その内容をお知らせします。
当社は、公開コンテンツを更新・訂正・削除し、または無料サービスの内容を変更・終了することがあります。利用者への影響が大きい変更は、可能な限り事前に本ウェブサイト等で案内します。
成立済みの有料サービスの契約については、本条のみを理由として当社の義務を免れるものではありません。個別契約および法令に従って対応します。
停止、変更または終了に伴う当社の責任は、第10条に従います。

第9条（利用制限）

当社は、利用者による重大な規約違反、不正利用または運営への具体的な支障が認められる場合、必要かつ合理的な範囲で、送信の制限等の措置を行うことがあります。
緊急の場合や通知が困難な場合を除き、可能な範囲で理由を説明し、是正を求めます。
有料サービスの停止・契約解除等は、個別契約および法令に従って行います。本条に基づく措置について当社に責任がある場合は、第10条に従います。

第10条（情報の性質と責任）

本サービスでは、実践記録、一般的な情報、架空の物語やシミュレーション等を提供します。物語に描かれた結果や制作事例は、利用者の環境でも同じ結果が得られることを保証するものではありません。
当社は、内容の正確性や分かりやすさに配慮しますが、誤りや更新の遅れが生じることがあります。 AIを利用して制作した内容についても、正確性、完全性、特定の目的への適合性を保証するものではありません。
情報をご自身の創作や業務に取り入れる際は、現在の条件や一次資料等を確認してください。本サービスの一般的な情報は、個別事情に応じた専門的な助言や判断に代わるものではありません。
当社の債務不履行、不法行為その他の事由により法令上の責任が生じる場合、当社は法令に従って責任を負います。本規約の他の条項も、この責任を一律に免除するものではありません。
外部サイトや第三者のサービスについては、各提供者の条件をご確認ください。当社がその取引の当事者でない場合、当該取引上の義務を負うものではありません。ただし、当社自身に法令上の責任がある場合を除きます。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスに関連して取得する個人情報を、プライバシーポリシーに従って取り扱います。お悩み相談の活用にあたっても、同ポリシーに定める利用目的、公開方法および生成AIへの入力に関する取扱いを守ります。

第12条（通知・連絡）

一般的なお知らせは、本ウェブサイトへの掲載等により行います。個別の申込みや相談に関する連絡は、提供されたメールアドレス等へ行います。
本人への通知や意思表示が必要な事項については、法令または個別契約に従った方法で行います。ウェブサイトへの掲載のみをもって、すべての個別通知が到達したものとは扱いません。

第13条（本規約の変更）

当社は、民法第548条の4に定める場合その他法令上認められる場合に、法令の要件に従って本規約を変更することがあります。
前項により変更する場合は、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに、本ウェブサイト等の適切な方法で周知します。
法令上、個別の同意が必要となる変更については、別途同意を得ます。規約の変更やその後の閲覧のみを理由として、過去のお問い合わせを新たに公開素材として利用することはありません。

第14条（準拠法・裁判管轄）

本規約および本サービスに関する契約には、日本法を適用します。
本サービスに関して紛争が生じた場合の裁判管轄は、法令の定めに従います。
本規約の一部が法令により無効または執行不能とされた場合も、その他の規定は、法令に反しない範囲で引き続き適用されます。

第15条（お問い合わせ窓口）

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームの「その他」からご連絡ください。

デジタル・サポーターズ・クラブ合同会社
代表者：小林聡史
所在地：東京都武蔵野市吉祥寺本町1-22-5

初　版：2021年8月9日
第２版：2025年12月15日
第３版：2026年9月6日

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